• 未出票的預約被取消的話，請儘速和北日本觀光巴士聯絡。
• 預約後請儘早購買車票。透過網路預約時，如超過購買期限（包括預約日的5天以內）則預約將會被自動取消，因此請儘早購買車票。
• 接受預約的時間如下所示。
  電話預約　076-266-2512／（9：00～17：40） *僅提供日文版本
  日本巴士e路通　／　9：30～23：59

• 購入車票後，不能夠透過電話變更預約內容。請務必持車票到購買車票的窗口、本公司指定的窗口或者各共同營運公司窗口。

• 以下乘客票價為4,600日圓。
  
  • 依據身心障礙福祉法第15條第4項的規定而持有身心障礙手冊者，出示其身心障礙手冊時。
  • 依據療育手冊制度要綱的規定而持有智能障礙者療育手冊者，出示其療育手冊時。
  在任一情況下，只限於記載「必須有照顧者（隨行人員）」，並在內頁蓋有「照顧者陪同搭乘」印章的話，同行的照顧者（隨行人）1名也為4,600日圓。（第1種情況下照顧者也一樣。）
  精神障礙者不享有優惠。

※上述的優惠只在窗口購買車票的情況下適用。購買車票時，請向窗口出示身心障礙手冊或療育手冊。

• 過了出發時間巴士就會發車，請預留足夠時間前往乘車處。請自行事先確認好乘車處。
• 錯過乘車班次，車票將視為無效。

• 長、大型行李物品（折疊腳踏車、衝浪板等）、滑雪雙板、滑雪單板、高爾夫球袋、樂器、貴重物品、動物（包括裝在專用籠子中的寵物等動物）、危險物品、有可能發生損壞的物品、有可能使車輛受損的物品、有可能會危害其他乘客或對其他乘客造成困擾的物品不得帶入車內，也不得放入行李收納箱內。
• 為了安全，請不要在走道上放置手提行李

可存放在置物艙的行李

※請注意，如超過上述尺寸，視置物艙的裝載情況而定，可能無法存放您的行李。

• 關於輪椅的寄放，可折疊的輪椅請寄放在行李收納箱中。電動輪椅如果無法收納進行李收納箱時，則無法寄放。
• 當乘務員判斷會因酒醉等造成其他乘客不便時，我們會拒絕您的乘車。
• 對於其他尚不明確的事項，請透過下述方式洽詢。